لأي مشكلة أو اقتراح أو استفسار، راسلنا وسنرد في أقرب وقت.
info@venustusy.comأسئلة شائعة
مواقيت الصلاة غير دقيقة، ماذا أفعل؟
تأكد من منح التطبيق إذن الوصول للموقع، ومن تفعيل خدمة الموقع (GPS) في جهازك. المواقيت تُحسب بناءً على موقعك الحالي.
لا تصلني إشعارات الصلاة
تأكد من السماح بالإشعارات للتطبيق من إعدادات الجهاز، وأن وضع عدم الإزعاج أو توفير البطارية لا يمنع الإشعارات.
بوصلة القبلة لا تعمل بشكل صحيح
حرّك جهازك على شكل رقم 8 لمعايرة البوصلة، وابتعد عن الأجسام المعدنية والمغناطيسية.
كيف أسجل كمشرف مسجد؟
من شاشة الإعدادات اختر تسجيل الدخول ثم أنشئ حساب مشرف مسجد لإدارة بيانات مسجدك ومواقيت المَوْقُوت.
كيف أغيّر اللغة أو المظهر؟
من شاشة الإعدادات يمكنك التبديل بين العربية والإنجليزية وبين الوضع الفاتح والداكن.
كيف أحذف بياناتي؟
راجع سياسة الخصوصية، أو راسلنا مباشرة لطلب حذف حساب مشرف المسجد.